Отзывы
| 24.07.16 | |
|
Природа хорошая, отдых ужасный!!! Обслуживание на нулевом уровне, встретили как нежданных гостей, поужинать не смогли (нам просто отказали!!! банкет у них оказывается!!!) Простыни хоть и белые, но в сплошных пятнах!!! Любовь Михална (свиду добродушная старушечка) на самом деле оказалась просто хамкой! Видите ли она нас не ждала! На наши вопросы о программе даже не удосужилась отвечать, надобыло грт читать на сайте!! понравилась только баня и лошади. больше не приедем, впечатления испорчены. Отправитель: Светлана |
|
| 06.07.16 | |
|
Низкий поклон руководству комплекса, всему персоналу, администраторам, особенно Раисе Ибрагимовне за ее внимательность и открытость, умение найти подход к каждому человеку. Условия проживания очень понравились, есть все для комфортного проживания! Кормят ооочень вкусно, натурально. Природа здесь восхитительная. Также понравилась банька, мангальные площадки на 5+! Мы приезжали в июне, с грудной малышкой, остались очень довольны, приедем еще! Близкие тоже уже съездили к вам по нашей рекомендации, приехали очень довольные. Отправитель: Оксана |
|
| 10.05.16 | |
|
Отдыхаем уже не первый год. И всегда остаётся очень довольны. Спасибо организаторам. Отличное место как для отдыха с семьёй так и для большой компании. Отличиный сервис. Хочу сказать в защиту компании от тех людей которые пишут свои недовольства. За те деньги которые мы платим это больше чем достаточно. Попробуйте за такие деньги отдохнуть в санатории. Это райский уголок.... Отправитель: Эльвира Зайнуллина |
|
| 24.04.16 | |
|
В начале апреля 2016 года мы с группой школьников (3 класс) и их родителями отдыхали в Кырлае. Очень хочется поблагодарить весь персонал за такой радушный прием и внимание. В номерах есть все удобства и чисто. Очень вкусное и свежее питание, особенно понравились выпечка и молочные продукты. Отдых здесь превратился в настоящий праздник с катаниями на лошадях, мастер- классами, экскурсиями и развлекательной музыкальной программой. Наши дети до сих пор вспоминают отдых в Кырлае и мечтают сюда вернуться! Отправитель: Татьяна |
|
| 13.04.16 | |
|
Впервые с семьей побывали в Кырлае летом 2012 года. Был очень хорошо организован тур выходного дня. Питание было шикарное! Еда была вкусная и разнообразная! Музей, катание на лошадях- хорошо организовано, природа красивая! Мастер класс по выпечке треугольников- очень вкусно. Все ухожено и чисто. Отношение к гостям на высоте. После этого мы приезжали большой компанией раза три. Каково же было наше удивление, когда мы в очередной раз приехали на отдых летом в 2015 году и увидели совершенно противоположную сторону отдыха. Во первых, цены повысили (хотя при сегодняшней экономической ситуации в стране не удивление). Во вторых, ПИТАНИЕ-УЖАС!!!! До слез обидно было, что кормили на завтраки и обеды тем, что оставалось с вечерних банкетов, после проведения в местном ресторане никаха или свадьбы!!! Заветренная курица, посыпанная уже давно завялым укропом. Остатки пирогов, непонятная колбасная нарезка на завтрак. Огромное количество отдыхающих, а на завтрак еды элементарно не хватало, люди с голодными глазами бросались на горячую картошку и яйца, есть больше было НЕЧЕГО, и так на протяжении двух завтраков!!! Обеды ужасные!!! Манты с ливером! Вам вообще не стыдно, дорогие повара? Детей кормить нечем! Если бы не продукты, которые мы взяли из города с собой, то на все три дня остались бы голодными.В третьи, мастер классов по треугольникам больше нет, сделайте их хотя бы за дополнительную плату, желающих будет много! Детишкам всегда интересно готовить вместе с взрослыми.
В четвертых, в номере-постельные принадлежности грязные! В пятых,катания на лошадях не было. И заранее нас ни кто не предупредил, я уже не говорю о компенсации, чтобы предложить какую либо услугу или развлечение вместо катания на лошадях. Лично мне обидно, что такими мелочами был испорчен наш выходной тур. Спасибо природе, она все так же прекрасна и создавала настроение. Дорогая администрация!Больше не допускайте пожалуйста, таких ошибок, и примите во внимание все мои замечания! Спасибо! Отправитель: Юлия |
|
| 11.04.16 | |
|
В Яна Кырлай я с мужем впервые побывала в январе 2013 года и нам там очень понравилось: персонал замечательный, все удобства в номере, номера чистейшие, кормят хорошо, баня-огонь, Радик на конюшне классный, музей прекрасный, жители авыла очень добрые. С тех пор была там раз 10 и друзей с собой "затягивали". Любовь Михайловна как родная тетушка уже. Сания апа - прекрасный человек!
Личные пожелания: были в крайний раз в январе,изменился завтрак: не было омлета и сосисок, хотелось бы, чтобы они были. Плюс за баню и другие услуги пришлось доплачивать, помимо номеров. Раньше удобнее и интереснее было: определенная сумма за тур выходного дня и туда всякие интересные услуги входят: банька, музей, лошадки или катамараны. и за тобой бегали администраторы и напоминали: "А вы в баню записались? А лошадки?". После нашей сумасшедшей Казани это было даже лучше, чем в санатории) Вроде как полный пансион) Но в любом случае, летом поедем еще. Новый Кырлай - одно из любимых мест. Желаю хозяину и дальше развиваться в лучшую сторону и успехов в бизнесе. Отправитель: Алиса |
|
| 07.04.16 | |
|
Наша группа из 10 детей и 10 родителей провела в Кырлае изумительные апрельские выходные. Нас покорил радушный персонал комплекса! Мы танцевали, катались на лошадях, смотрели на жеребят, посетили музей Г.Тукая... Такой вкусной еды, как в Кырлае, мы давно не пробовали! Дети прошли замечательный мастер-класс по выпечке и с удовольствием съели самодельные пирожки. Мы приехали из Москвы и попросили придать нашему отдыху национальный колорит. Менеджер Неля Найсырова, настоящий профессионал своего дела, пошла нам навстречу и организовала интересную программу. Мы познакомились с татарскими танцами и песнями, побывали на стилизованном Сабантуе. Наши городские дети смогли увидеть некоторые стороны сельской жизни, посетили овощехранилище и услышали интересный рассказ о картофеле. Родители погрелись в замечательной бане, отведали шашлыки. В конце каждого интересного и насыщенного дня нас ждал спокойный крепкий сон в загородной тишине, в уютных номерах гостиничного комплекса; кровати, матрасы, подушки в гостинице очень хорошего качества.
Мы рекомендуем Кырлай для организованного отдыха с детьми, для школьных иногородних групп, для тех, кто хочет увидеть татарскую глубинку. Здесь вас ждут гостеприимство и прекрасный отдых! Отправитель: Мария Будник |
|
| 06.03.16 | |
|
В номере нет горячей воды, не работает фен, банально нет коврика на полу в ванной....подушка на кровати лежит на матрасе, ибо простыни видимо не хватило.... Сервис не санатория для отдыха, а забелаговки для студентов на одну ночь. Отправитель: Ася |
|
| 25.02.16 | |
|
Отдыхали У Вас несколько раз.Очень понравилось. Хотели на 8 марта поехать на тур выходного дня.Цены у Вас начали кусаться и многие услуги убрали((( Расстроились((( Отправитель: Гуля |
|
| 13.01.16 | |
|
Отдыхали у вас и приехали только сегодня,в целом все хорошо,свежий воздух,вкусно кормят,красивые,уютные комнаты,НО мы бронировали 3дня 2 ночи 4000р еа пару,нам обещали массаж 15 мин,баня 1час,но этого предоставлять особо не хотели,а по телефону говорили другое,но алминистратор Любовь Михайловна все разрулила,очень хорошая женщина,поднять ей зп!!!И надеюсь прочитает директор,менеджер или кто то кто устанавливает правила,мангал за 200р это бред полный,платный бильярд,ну раз люди у вам отдыхают,то такие мелочи должны входить в стоимость...Летом думаю там классно!Отдельно спасибо поворам!и официанткам!!!Молодцы девочки!) Отправитель: Эльвина |
|